Hos Luxega mener vi, at vedligeholdelse og support skal være nemt, hurtigt og tilgængeligt. Derfor er hver eneste LED-indsats, vi leverer, udstyret med en unik Luxega Service QR-kode. Denne kode linker direkte til en skræddersyet produktspecifik landingsside, der giver kunderne alt, hvad de behøver for at installere, vedligeholde og administrere deres belysningsopgradering - uden forsinkelse eller forvirring.

Nøglefunktioner i Luxega Service QR-systemet

  • Installation gjort let

    Scan for at starte: QR-koden er placeret direkte på LED-indsatsen. Når den er scannet, åbner den en dedikeret webside med alle produktoplysninger.

    Trin-for-trin videoguide: Kunderne får øjeblikkelig adgang til en installationsvideo, der viser, hvordan man sikkert og effektivt installerer den specifikke LED-indsats.

    Visuel monteringsliste: En tydelig stykliste sikrer, at montøren ved præcis, hvad der er inkluderet, og hvad der kan genbestilles.

  • Support i realtid

    Direkte servicelinje: Siden indeholder et dedikeret kontaktnummer til akut teknisk support.

    Hurtig kontaktformular: En indbygget formular gør det nemt at rapportere problemer eller bede om hjælp. Vores serviceteam svarer hurtigt med ekspertvejledning.

    Service i hele verden: Support på de fleste sprog gør din supportsag hurtigere og nemmere hver gang.

  • Dokumentation on demand

    Altid opdateret: Download de nyeste datablade, installationsvejledninger og andre relevante dokumenter med et enkelt klik.

    Mobilvenlig: Siden er optimeret til mobil, så den fungerer lige fra start.

    Anmod om datainput: Vi har lavet en nem formular til at anmode om data, som du måske har brug for til dit projekt. Specifikke datablade på komponenter er altid inkluderet i vores leverancer.

Vores serviceløsning handler ikke kun om bekvemmelighed - den handler om pålidelighed. Vi fokuserer på at reducere nedetid, forbedre installationseffektiviteten og gøre håndtering af reservedele intuitiv for både kommuner og entreprenører. Uanset om du installerer en ny retrofit-enhed eller vedligeholder eksisterende infrastruktur, sikrer Luxegas Service QR, at alt, hvad du har brug for, er en scanning væk.

Passer vi sammen?

Kontakt os nu, hvis du...

✔︎ Vil du vide mere om vores QR-kodesystem?

✔︎ Brug for mere information om vores løsninger

✔︎ Mistet dit QR-kode-tag på dit produkt

✔︎ Brug for støtte til et eksisterende projekt

Udfyld kontaktformularen her, så vender vi tilbage til dig inden for 24 timer.

Du kan også ringe til os på +45 66 46 99 90